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孩子课没上完,早教中心却停业了

来源:中国江苏网  作者:  2018-07-05 10:37:00

突然关门的早教中心前,聚集了不少家长。

  给年幼的孩子找到早教机构接受早教,是每位家长开心的事,可是,这几天位于南京江宁万达广场三楼的一家早教机构门前,却聚集了几十位前来讨说法的孩子家长,“ 孩子们的课没上完,早教机构就突然停业了,我们的钱要得回来吗?”

  爱南京南京晨报记者 卢斌 摄影报道

  家长统计,60人遭损失费用约40万

  7月2日是星期一,王女士像往常一样带着年幼的儿子,来到位于江宁万达广场三楼的“培正逗点早教中心”上课,原本颇为热闹的早教中心,当时却是漆黑黑的,再看看里面,东西凌乱一片,这给王女士带来了不安之感。“上周六课上得好好的,怎么早教中心就突然停业了?”不久,带着孩子赶来的多名家长也有着类似的遭遇。

  南京晨报记者在现场看到,这家“培正逗点早教中心”当时门前已经聚集了十几位家长,“关门了,课上不了了,但是已经交了的学费是不是也跟着一起不见了呢?”一名家长表示,许多家长都买了不少课时,有的孩子所上的课时还不满三分之一。

  “周一,我们把小孩送过来,发现里面灯关了,人坐里面也不管不问,问他们说不知道,员工也不知道,阿姨也不知道,我们也不知道找谁了。”吴先生说,他孩子今年3岁,从去年下半年就开始在这家早教机构缴费学习,今年3月份,孩子学习到期后,他又向这家早教机构缴纳了一万多元的学费。和吴先生相比,徐女士损失的学费更多,“我们去年7月23日交了一次钱,今年3月17日交了一次钱,两次总共交了3.4万多元,当时一次交多了便宜。”徐女士说。

  家长们介绍,经过初步统计,目前遭受损失的家长已达60人之多,根据合同约定,还没有上完的课折算费用约40万元。

  法人承诺本周前来解决后续问题

  家长告诉记者,自从发现培正逗点早教中心停课后,他们多次找早教中心的法人谢某,然而谢某一直不接电话。随后,记者根据家长提供的号码,反复拨打后,谢某终于接了电话。但一提到关于万达这里店面突然停业的问题,谢某称不接受采访,随即就挂断了电话。

  随后记者来到江宁区市场监督管理局东山分局。据该局负责人介绍,前天傍晚他们接到家长举报后,立即赶到现场进行调查。据他们目前了解到的情况,是这家早教机构与万达广场因租金支付产生分歧,万达广场在房子到期仍没有收到租金的前提下,停了早教中心的水电。“我跟法人谢先生电话沟通过一次,他说目前经营不善,亏本后,可能跟万达产生了租赁合同纠纷,造成万达给他停水停电,不能正常运营了。”江宁区市场监督管理局东山分局张局长说,培正逗点早教中心的法人谢先生向他承诺,本周前来解决后续问题。目前分局正登记家长的投诉及欠款信息,并积极协调几方的工作。

  家长如何维权?

  江苏恩格律师事务所卢欣欣律师认为,第一是早教机构和江宁万达广场的租赁纠纷,如果谢先生认为万达广场管理方停他的水电,导致他受到损失,他可以提起诉讼,要求对方给予赔偿。

  第二是因早教机构关门,与家长产生的学费问题。“培训机构跟每一位家长都会有培训合同,后期的费用理应退还,并且承担的违约金,家长可向法院提起诉讼。”卢欣欣律师说。

  记者了解到,培正逗点早教中心是连锁机构,总部在上海。卢欣欣律师说,“从加盟来看,有直营店与加盟店,有的加盟店是独立承担法律责任,有的加盟是直营。加盟的总部对分部负管理、财务、监管的一个责任,要看它跟总部的加盟协议上具体的法律责任承担。”如果加盟协议中,总店对江宁的这家店负有法律责任,或在收费凭据上盖的是总部的章,家长还可以起诉这家早教机构的上海总部,要求其承担相应责任。

  业内分析

  课程费用 缺乏专业监管

  培训机构突然关门并非个例,其原因到底为何?一名业内人士表示,如今教育培训机构虽然市场很大,需求持续上涨,但准入和退出门槛都不算太高,造成竞争压力,同时因为培训机构的日常人工成本的开销也非常大,一旦招不到学员,机构随时有关门危险。另外,一个比较大的问题就是课程费用的管理,一些机构还做不到专业的监管和规划,负责人为了门店扩张或硬件升级,可能花着花着就发现钱不够了。